Spin Casino avis : test et avis attention à l’arnaque !

  • par
spin casino avis
Spin : Supprimé !
Suite à de nombreuses plaintes de joueurs, nous avons décidé d'interdire ce casino. Nous vous déconseillons fortement de jouer sur ce casino si vous tenez à votre argent.
Avantages
  • Des jeux variés
  • Possibilité de jouer depuis le Canada
Inconvénients
  • Un service client décevant
  • Un délai de retrait beaucoup trop long
  • Triche sur la plupart des jeux
  • Dépôts non sécurisés
  • Avis sur l'ergonomie
  • Avis sur les jeux
  • Avis sur les retraits
  • Avis sur la sécurité
  • Avis sur le support
1.3

Résumé

Choisir son casino en ligne est devenu un véritable casse tête depuis que le marché s'est étendu. Notre équipe vous propose des articles complets comme celui-ci pour savoir quel casino mérite que vous vous y attardez. Ce ne sera pas le cas pour celui-là, qui, à notre avis, n'est pas totalement idéal pour les débutants, ni même pour les joueurs experts à vrai dire. Sachez-en plus dans cet article.
Avis global des joueurs
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Retrait en cryptomonnaies
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Retraits rapides
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Nombreux moyens de paiement
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Paiements sécurisés
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Support réactif
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Avis global des joueurs
Retrait en cryptomonnaies
Retraits rapides
Nombreux moyens de paiement
Paiements sécurisés
Support réactif
Spin
Avis global des joueurs
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Retrait en cryptomonnaies
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Retraits rapides
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Nombreux moyens de paiement
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Paiements sécurisés
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Support réactif
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Après avoir joué pendant 1 mois

Anciennement connu sous le nom de Spin Palace casino, ce dernier à décider d'effectuer des changement à commencer par son nom qui est devenu « Spin casino » et qui a aussi effectuer des changements sur son interface…mais que vaut réellement ce casino en ligne canadien ? Est-il vraiment fiable ? Peut-on lui faire confiance ou au contraire le mieux serait de l'éviter ?

Nous avons pris soin de rester ce casino, sous tous les plans, et nous allons de ce fait vous faire part de votre avis sur casino Spin. Que vous pourrez d'ailleurs lire dans la revue ci-dessous.

Casino Avantages Bonus
2
  • Chat en ligne
  • Retraits 24h/24 7j/7
Pack de bienvenue de 750 €:
1er dépôt
‣ 100% de bonus jusqu'à 250 €
2e dépôt
‣ 50% de bonus jusqu'a 500 €
Profitez-en

Les bonus disponible sur Spin Casino

Comme dans tous casino canadien, Spin Casino met à la disposition des joueurs une série de bonus et promotions et aussi un programme VIP dont nous allons parler avec plus de détails dans la suite de cet article. En vous montrant également les phases cachées de ses offres bonus alléchantes.

Le bonus de bienvenue

Afin d'attirer le plus de joueurs possible, Spin casino à fait en sorte de programmer un bonus de bienvenue qui est très alléchant à première vue, mais qu'en est-il vraiment ?

Spin casino offre en effet un bonus de bienvenue de 1000 $ pour les nouveaux joueurs. Mais ne vous réjouissez pas trop vite, car ce bonus est réparti sur trois dépôts de cette manière :

On restera honnête avec vous en vous disant que ce casino ne mérite pas que vous y perdiez votre temps. Par contre, nous avons exactement celui que vous recherchez.
Découvrez-le ici

  • Vous aurez une offre de 100 % à la limite de 400 $ lors de votre premier dépôt.
  • Un bonus de 100 % à la limite de 300 $ sur votre deuxième dépôt.
  • Idem pour le troisième est dernier dépôt où vous pourrez recevoir un bonus de 100 % à hauteur de 300 $.

Ainsi pour espérer un jour avoir ce bonus vous devrez alors respecter des conditions de mises très stricte à remplir au bout d'une semaine, en vue de voir votre bonus disparaître.

En effet, pour pouvoir retirer votre bonus, vous devrez alors le cas échéant, respecter une condition de 50x la mise. Que vous pourrez utiliser sur certains jeux uniquement comme ceci :

  • Les machines à sous à 100 %.
  • Les jeux de grattage ainsi que le keno à 100 % aussi.
  • La roulette, le poker à 8 %
  • Le blackjack à 2 %.

Ainsi pour pouvoir remplir les conditions de retraits de ce soi-disant cadeau vous n'aurez le choix que d'accomplir les conditions de 50x la mise sur les jeux cités plus haut uniquement.

Comme vous pouvez le voir par vous-même, le cadeau de bienvenue du casino Spin n'est pas des plus intéressants, quand on vois les conditions auxquelles il est soumis.

Qu'en est-il des promotions ?

En ce qui concerne les autres promotions, aucune spécification n'est donné par le casino. Mais d'après ce que nous avons pu découvrir lors de notre test, vous aurez droit à des propositions envoyées par mail de façon régulière. Cela peut être des tours gratuits comme le nom du casino l'indique, des cashbacks, mais aussi des cadeaux lors d'événements spéciaux comme les fêtes de noël, votre anniversaire, l'arrivée du printemps… Pour en profiter vous devez toujours vérifier votre boite mail afin de ne rien rater.

100% de bonus jusqu'à 150 CAD
  • Retraits immédiats
  • Retraits possibles en cryptomonnaies
  • Support 24h/24 7j/7
  • Programme VIP avec 10 niveaux
  • Des bonus récurrents pour les VIP
Vite, je profite des bonus !

Le programme VIP de Spin casino

Dans l'optique de récompenser ses joueurs les plus fidèles Spin casino a alors mis en place un programme VIP qui est basé sur un système de cumul de points que vous pourrez commencer à collecter dès votre premier dépôt, une fois que vous aurez atteint 75 000 points et donc le niveau bleu, vous pourrez alors bénéficier des avantages proposés pour les joueurs VIP comme :

  • Un agent destiné pour vous servir.
  • Des cadeaux, bonus exclusifs
  • Des cashbacks

Mais sachez que ces offres seront de plus en plus importantes selon le niveau atteint avec en outre :

  • Le niveau argent avec 10 000 points
  • Le niveau or pour 130 000 points
  • 160 000 points pour le niveau platine
  • Enfin le niveau diamant pour 200 000 points.

Il est vrai que le programme proposé par le casino Spin est plutôt intéressant. Mais le fait est que nous avons trouvé beaucoup mieux ailleurs, ce qui fait que celui-ci nous paraît très léger. En effet, il suffit de voir le programme VIP que propose l'un des concurrents de Spin casino qui est casino FastPay avec 10 niveaux à atteindre avec uniquement 1000 points de cumul et profiter d'avantages toujours plus alléchants les uns que les autres.

Les jeux que l'on trouve sur Spin Casino 

La ludothèque que propose le casino Spin est plutôt généraliste regroupant des jeux de différents genres comme les machines à sous, les jeux de table ou encore les paris sportifs…

Vous les trouverez bien classer et catégoriser de façon à vous y retrouver facilement avec en outre des catégories de

Casino Avantages Bonus
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  • Chat en ligne
  • Retraits 24h/24 7j/7
Pack de bienvenue de 750 €:
1er dépôt
‣ 100% de bonus jusqu'à 250 €
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‣ 50% de bonus jusqu'a 500 €
Profitez-en

  • Machines à sous les plus populaires
  • Les nouveautés des jeux casinos
  • Les meilleurs jeux du moment.

Les machines à sous

Les slots sont mis à l'honneur sur le casino Spin avec une offre très variée de machine à sous classique mais aussi des slots progressifs fournis par une pointure dans le domaine « Microgaming ». Vous y trouverez nombreux titres de machines à sous avec en outre les plus populaires comme : 

  • Pour les machines à sous progressives : Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance, Avalon.
  • Les machines à sous classique : Cash Crazy.
  • Les machines à sous vidéo : Cashapillar…

Les paris sportifs

Le casino Spin propose une plateforme « Spin Sport » où vous pourrez tenter de parier sur vos sports favoris.

Il est aussi important de notifier que sur cette plateforme du bookmaker Spin, vous autre droit à un bonus de bienvenue de 100 % à correspondance de 200 $.

Les jeux de table et autres

En plus des machines à sous et des Paris sportifs. Spin casino propose aussi une large collection de jeux de table, de cartes et de grattage comme : le blackjack, le baccara, le craps, le keno, la roulette, le vidéo poker…

On restera honnête avec vous en vous disant que ce casino ne mérite pas que vous y perdiez votre temps. Par contre, nous avons exactement celui que vous recherchez.
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Les jeux live

Il y aussi un casino live sur Spin casino où vous pourrez affronter de vrais croupiers en direct sur des jeux de table comme : le blackjack live, le baccara live ou encore sur la roulette…En effet, le casino live de Spin casino propose près de 8 jeux tous fourni par le célèbre et spécialiste en la matière « Evolution Gaming ». Avec en outre :

  • La roulette dont la roulette française, la roulette à deux billes, la roulette rapide.
  • Le live poker avec en outre : Stud Caribbean Poker, Texas Hold'em, Ultimate Texas Hold'em, le poker classique à 3 cartes.
  • Le baccarat live
  • Le blackjack live : Red Room VIP, Silver, Diamant, Fortune, Platinum…
  • Il faut dire que nous avons été plutôt déçu par cette offre qui est trop maigre à notre avis.

Pour vous faire part de cette collection, Spin casino à collaborer avec trois fournisseurs qu’on représente plus avec en tête de liste “ Microgaming” qui propose des slots progressifs de très haut niveau, “Netent” mais aussi “Evolution gaming “ qui est principalement chargé des jeux live comme nous l’avons indiqué précédemment.

Il est vrai que cette nouvelle plateforme de Spin Casino est assez diversifiée, nous noterons tout de même la limite des jeux live, qui doit être plus large à notre humble avis.

Les options de jeux sur Spin Casino 

Pour jouer à la collection de jeu qui est proposée par Spin Casino, vous pourrez le cas échéant y jouer sans avoir besoin de télécharger de logiciel où ce que l'on appelle aussi la version “flash”, ce qui est bien, quoique on aurait aimé avoir le choix.
Comme vous avez aussi la possibilité de tester ce casino si cela vous intéresse, grâce à la version démo de Spin Casino, que vous pouvez éventuellement essayer gratuitement.

Casino Avantages Bonus
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  • Chat en ligne
  • Retraits 24h/24 7j/7
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Les retraits sur Spin Casino

Pour toutes vos transactions,Spin Casino a fait en sorte de regrouper certaines options de paiements que nous allons citer dans cette liste à puce :

  • Les cartes de crédits Visa et Mastercard ou encore Maestro
  • Le transfert bancaire : iDébit, Interac, Trustly 
  • Les portefeuilles électroniques Skrill et Neteller
  • Comme vous pourrez aussi utiliser le chèque électronique

Les méthodes de points cites plus haut sont les mêmes pour les dépôts et aussi les retraits à l'exception  de Trustly ainsi que les cartes de débits qui ne sont utilisables que pour les dépôts.

Nous noterons déjà le manque de diversité dans les moyens de paiements que propose Spin Casino.
Pour ce qui est du délai de retrait, la plateforme ne dispose d’aucune spécification à ce sujet, mais d'après ce que nous avons pu regrouper comme information lors de notre test de ce casino en ligne, la durée de traitement de votre demande de retrait est de 24h après envois de copies de vos pièces justificatives comme votre carte d’identité, votre passeport…

Puis pour ce qui est de la durée de transfert de vos gains vers votre compte propre, elle diffère d’un moyen de paiement à un autre mais en regle general c'est comme suit :

  • Pour les chèques il faut compter de 14 à 21 jours.
  • Les cartes de crédits et les cartes débits pour 3 à 6 jours
  • Le virement bancaire pour une durée de 3 à 7 jours
  • Les portefeuilles électroniques qui est l’option la plus rapide avec 1 à 2 jours.

En principe c'est les délais qui doivent être respectés, mais ce n'est pas le cas chez Spin Casino. En effet, alors que les dépôts sont instantanés sur Spin Casino,ce n'est pas le cas des retraits, Spin Casino met un temps fou pour payer ses joueurs, si toutefois ils sont payer. Nous avons enregistré de nombreuses plaintes de joueurs qui n'ont jamais pu recevoir leurs gains et d’autres qui ont attendu près de 3 semaine pour enfin toucher leurs dus.

Ce qui prouve la mauvaise foi de Spin Casino et son incapacité du casino à tenir ses engagements envers ses joueurs. Ce qui touche de ce fait à la notoriété et à la fiabilité de ce casino canadien qui a pris un gros coup.

100% de bonus jusqu'à 150 CAD
  • Retraits immédiats
  • Retraits possibles en cryptomonnaies
  • Support 24h/24 7j/7
  • Programme VIP avec 10 niveaux
  • Des bonus récurrents pour les VIP
Vite, je profite des bonus !

C'est pour cette raison que nous vous recommandons un casino qui saura vous satisfaire sur tous les niveaux et notamment en ce qui concerne les retraits qui est le casino “ Fastpay” qui offre non seulement un large choix dans les options de paiements qu'il propose mais il vous offre en outre la possibilité de les recevoir instantanément sur votre compte propre.

La régulation ( licences ) sur Spin Casino

Nous avons enregistré sur Spin Casino en tout et pour tout trois licences qui sont en outre :

  • Kahnawake gambling commission Canada Québec
  • Malta gaming Authority ou Autorité de jeux Maltaise 
  • UK gambling commission ou Commission de jeux du UK 

Comme vous pouvez le voir grâce à ces licences, le casio et régularisé sur tout le territoire canadien et québécois et notamment sur le territoire européen. Le rôle de ces commissions et de veiller au grain à ce que les joueurs aient un univers entièrement sécurisé, que ce soit en surveillant l'équité des jeux ou encore dans la protection des données personnelle et financières des joueurs sur le casino. Ce que Spin Casino appuie également avec l'utilisation d'un système de cryptage SSL qui est reconnu pour son efficacité anti piratage et protection de données…

Ceci dit la disponibilité de licences est en aucun suffisant pour la détermination de la fiabilité d’un casino quelconque comme vous pouvez le constater avec les problèmes que rencontre ce casino au niveau des retraites des joueurs.

Le support sur Spin Casino

Casino Avantages Bonus
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  • Chat en ligne
  • Retraits 24h/24 7j/7
Pack de bienvenue de 750 €:
1er dépôt
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2e dépôt
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Le Spin Casino dispose-t-il d'un service clientéle ? La réponse est “ oui “ mais est-t'il efficace et réceptif aux besoins des joueurs ? C'est ce que nous allons découvrir dans cette section de Spin Casino avis.

En effet, Spin Casino dispose d’une équipe qui est chargé de l'assistance des clients et qui est disponible sous plusieurs langues dont : le français, l'anglais, l'espagnol, larab…

Cette assistance est joignable depuis leurs adresse mail, et aussi directement depuis le chat live, nous regrettons tout de même qu'il n’y est pas de numéro de téléphone pour les joindre directement ce qui aurait était plus facile.

Le service et d'après ce qui est indiqué sur la plateforme de Spin Casino est disponible 24h/24 et cela 7j/7, ce qui n'est pas du tout le cas d'après notre courte expérience sur ce casino. En effet, les agents sont loin d'être aimable et ne répondent quasiment pas au messages, et quand enfin, ils prennent la peine de répondre, c'est pour donner des réponses floues et inutiles de surcroît.

Ce qui n'est pas le cas du service clientèle dont dispose le meilleur casino canadien de tous les temps “ Fastpay “ qui offre un service très réactif et disponible de jour comme de nuit et ceci durant toute la semaine, veillant toujours à satisfaire et veiller au confort de leurs clients.

FAQ

Peut-on accéder à Spin Casino via mobile ?

Spin Casino ne dispose pas d'application mobile qui vous permettra de jouer depuis votre téléphone en téléchargeant directement le casino sur votre mobile, ce qui est regrettable.

Mais vous pouvez tout de même utiliser votre téléphone pour jouer directement sur le site du casino, ce qui n'est pas pratique et que nous vous déconseillons fortement.
En effet, la version mobile de Spin Casino Est loin d'être parfaite, elle manque de responsivité et ne s'adapte pas du tout à l'écran des téléphones en plus des nombreux bugs que nous avons remarqués durant notre test.

Casino Avantages Bonus
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  • Chat en ligne
  • Retraits 24h/24 7j/7
Pack de bienvenue de 750 €:
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Doit-on télécharger un logiciel pour jouer sur Spin Casino ?

Aucun téléchargement n'est requis pour jouer sur Spin Casino, ce dernier étant disponible en version Flash donc pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour pouvoir y jouer depuis votre PC ou Mac.

Même si Spin Casino aurait pu envisager de laisser le choix aux joueurs et de proposer une version téléchargeable gratuite.

Spin Casino est-il fiable ?

Si on voit  du côté des licences et la régulation du casino, Spin Casino dispose de ce qu'il faut pour dire qu'il est fiable. Mais la régulation à elle seule ne détermine pas la finalité d'un casino, car ce dernier doit offrir un certain confort et services dont le joueur à besoin. Ce qui n'est pas le cas de Spin Casino. Voici en outre les points qui portent à croire que Spin Casino est loin d'être un casino fiable :

  • Un bonus de bienvenue alors par des condition s braconniers impossible à atteindre.
  • Des retraits trop long voir même inexistants.
  • La mauvaise réputation du casino qui le classe dans la liste noir des casinos canadiens.
  • Un service clientèle absent et incompétent.

Comme vous pouvez le constater par vous même, nous ne pouvons vous conseiller ce casino mais d’autre part nous vous recommandons un autre casino canadien qui à tout pour vous plaire du nom de “Fast Pay “.

Peut-on jouer en direct sur Spin Casino ?

Oui, un casino direct est disponible sur Spin Casino mais ce que nous pourront lui reprocher c'est le manque de choix avec une petite sélection de jeux disponible. Même si Spin Casino à fait l'effort d’améliorer un temps soit peu sa ludothèque live comparativement à l'ancienne sur Spin Palace Casino, ceci reste néanmoins insuffisant.

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